Produit défectueux ? Procédures à suivre ?

pas attaquer .. mais bon hier j'ai été ds un magasin de bricolage et j'ai trouver les vendeurs trop désagréables .. le premier trop nul et les 2 autres vendeuses ont mis 2 minutes a percuter que je leur avaient parler avec l'impression quelle n'en avaient rien a faire de ce que je demandais ..

dc magasin a déconseiller si vs avez des traveaux a faire chez vous : Batkor près de la gare de Val de Fontenay